Preparar sessão, lista e áudio

Esta modalidade aparece quando a operação possui a integração de voz e uma sessão compatível. A chamada usa o mesmo arquivo de áudio para os números adicionados ao envio.

  • Confirme que a sessão está conectada antes de começar.
  • Use números válidos e no formato esperado pela integração.
  • Grave um áudio curto, claro e identificado.
  • Evite dados sensíveis ou informações que possam ficar desatualizadas.

Iniciar as chamadas

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    Acesse Comunicação e Marketing > Envio em Massa e abra WaVoIP.

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    Em Sessões Disponíveis, escolha a sessão conectada.

  3. 3

    Adicione um número no campo Números de Telefone e selecione +.

  4. 4

    Repita a inclusão para os demais destinatários.

  5. 5

    Em Arquivo de Áudio, selecione o arquivo que será reproduzido.

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    Revise sessão, números e áudio.

  7. 7

    Confirme o envio para iniciar as chamadas.

Acompanhar com segurança

  • Mantenha a sessão conectada durante todo o processo.
  • Comece com poucos números para validar volume e qualidade do áudio.
  • Registre a finalidade e o horário autorizado para as chamadas.
  • Consulte o relatório quando essa modalidade estiver registrada no histórico da sua instalação.