Criar grupos e consultar identificadores

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    Acesse Comunicação e Marketing > Grupos.

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    Em Massa Grupos, selecione Criar grupos em massa.

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    Escolha a conexão que será administradora dos grupos.

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    Informe o nome-base, o primeiro participante e a quantidade de grupos.

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    Use Definir Contato se quiser selecionar um participante já cadastrado.

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    Salve e aguarde a conclusão antes de iniciar outra operação.

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    Selecione a conexão e um grupo para listar IDs ou participantes.

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    Use Exportar para XLS quando precisar trabalhar com a listagem em planilha.

Gestão de grupos do Atendeu Rápido com criação, participantes e regras
A página reúne criação, alterações, participantes, bloqueios e mensagens automáticas.

Alterar grupos e participantes

  • Massa Grupos 2 permite alterar título, descrição e imagem por URL ou upload.
  • Somente Admins restringe o envio de mensagens aos administradores do grupo.
  • Massa Usuários permite promover ou rebaixar administradores.
  • A mesma área adiciona ou remove participantes por números, CSV ou contatos cadastrados.
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    Selecione a conexão e o grupo correto.

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    Marque somente as alterações que deseja aplicar.

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    Informe os novos valores ou a lista de participantes.

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    Revise números e permissões.

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    Selecione Alterar e aguarde a conclusão.

Configurar bloqueios e moderação

  • Ban List associa um número, uma conexão e, opcionalmente, um grupo. Sem grupo definido, a regra pode alcançar todos os grupos da conexão.
  • Números banidos deixam de ser adicionados aos grupos e de receber os envios abrangidos pela regra.
  • Word List associa uma palavra em minúsculas, uma conexão e, opcionalmente, um grupo.
  • Mensagens que contenham palavras monitoradas podem ser removidas automaticamente nos grupos abrangidos.

Criar saudação e despedida

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    Abra Saudação ou Despedida.

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    Selecione Adicionar.

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    Escreva o texto automático.

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    Escolha o WhatsApp ID e, quando necessário, o grupo específico.

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    Use {nome} e {numero} para inserir os dados do participante.

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    Salve e teste com uma entrada ou saída controlada.