Administrador, supervisor e atendenteBásico7 min
Usar a barra de ferramentas geral
Pesquise áreas, acompanhe avisos e acesse recursos da sua conta pela barra superior do Atendeu Rápido.
Última validação no produto: 1 de agosto de 2026
Antes de começar
- Acesso ativo ao Atendeu Rápido
Localizar uma área pela busca geral

- 1
Selecione Buscar na barra superior ou use Ctrl+K, conforme o atalho exibido.
- 2
Digite o nome de uma página, recurso ou ação.
- 3
Revise os resultados apresentados para evitar abrir uma área com nome parecido.
- 4
Selecione o resultado desejado para navegar até ele.
Reconhecer os atalhos da barra
- O ponto de presença indica o estado da sessão quando esse recurso está habilitado.
- PT abre as opções de idioma disponíveis para a interface.
- O sino reúne notificações; um contador indica itens ainda não consultados.
- O avião de papel inicia uma conversa avulsa quando o perfil e o canal permitirem.
- O avatar abre status, Meu Perfil, Histórico de ações, Limpar cookies e Sair.
- Outros atalhos podem aparecer conforme recursos habilitados e permissões da empresa.
Revisar o perfil e encerrar a sessão
- 1
Selecione seu avatar no canto superior direito.
- 2
Abra Meu Perfil quando precisar revisar os dados disponíveis da sua conta.
- 3
Salve somente informações que você tem autorização para alterar.
- 4
Ao terminar o trabalho em um dispositivo compartilhado, use Sair e confirme que a tela de acesso foi exibida.
Chegou ao resultado esperado?
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